Dokumenty, podmínky a důležité informace pro cestující
Dokumenty a informace CK:
Všeobecné smluvní podmínky, reklamační řád
Informace k zájezdu (podle vyhlášky č. 122/2018 Sb.)
Rozhodnutí o udělení koncese - provozování cestovní kanceláře
Potvrzení MMR - Garanční fond cestovních kanceláří 2023
Pojištění záruky pro případ úpadku cestovní kanceláře
Osvědčení o provedení registrace zpracování osobních údajů
Členství v Asociaci cestovních kanceláří České republiky (ACK ČR)
Certifikát Péče o kvalitu (projekt České centrály cestovního ruchu – CzechTourism
a České unie cestovního ruchu)
Naše CK má také uzavřeno Pojištění odpovědnosti za škodu z provozu cestovní kanceláře.
Obecné předpisy:
Práva cestujících v letecké dopravě (železniční, autobusové, lodní)
Důležité informace a rady na cesty:
Důležité informace pro klienty - letecká doprava
Důležité informace pro klienty - transfery
Důležité informace pro klienty čerpající ubytovací a cestovní služby
Vybrané dokumenty k cestovnímu pojištění a pojištění stornopoplatků:
Generali Česká pojišťovna
Souhrn dokumentů k cestovnímu pojištění podle VPP-CR-01/2020
Smluvní ujednání cestovního pojištění TURISTA - TSS
Informace v souvislosti s onemocněním COVID-19
Tabulka rozdělení sportů
Pokyny pro hlášení pojistných událostí
Hlášení pojistné události z pojištění léčebných výloh a asist. služeb
Hlášení pojistné události z úrazového pojištění
Hlášení pojistné události z pojištění zavazadel, odpovědnosti a storna
UNIQA pojišťovna
Informační dokument k cestovnímu pojištění
Všeobecné pojistné podmínky UCZ/Ces/20
Doplňkové pojistné podmínky DPP/Ces/A/20
Zpracování osobních údajů, informace a souhlasy správce
Formulář pro hlášení škody storna zájezdu
Formulář pro hlášení škody z léčebných výloh, odpovědnosti a zavazadel
Formulář pro hlášení škody z úrazového pojištění